Hizmet şartları
Son Güncelleme: 04.08.2026
Vetium Medical internet sitesini ziyaret eden, üyelik oluşturan veya alışveriş yapan tüm kullanıcılar aşağıda yer alan Hizmet Şartları'nı kabul etmiş sayılır.
1. Genel Hükümler
Bu internet sitesi, Osman Alkaner (Şahıs Firması) tarafından Vetium Medical markası altında işletilmektedir.
www.vetiummedical.com internet sitesini kullanmanız, ürün incelemeniz veya sipariş vermeniz, bu sayfada yer alan tüm şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Vetium Medical, yürürlükteki mevzuata aykırı olmamak kaydıyla, gerekli gördüğü durumlarda bu Hizmet Şartları'nı önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar.
2. Ürün Bilgileri
Web sitemizde yer alan ürün görselleri, teknik özellikleri, açıklamaları ve fiyat bilgileri mümkün olduğunca doğru ve güncel şekilde hazırlanmıştır.
Üretim süreçlerinin sürekli geliştirilmesi nedeniyle, ürünlerin performansını ve kullanım amacını etkilemeyen küçük tasarım, renk, ölçü veya teknik farklılıklar oluşabilir.
Müşteriye özel üretilen ürünlerde teknik özellikler, sipariş sırasında karşılıklı olarak onaylanan bilgiler esas alınarak belirlenir.
3. Fiyatlandırma
Sitede belirtilen tüm fiyatlar, aksi açıkça belirtilmedikçe Türk Lirası (TRY) cinsindendir.
Vetium Medical, fiyatları, kampanyaları ve ürün içeriklerini önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar.
Siparişin başarıyla oluşturulup ödeme onayının alınmasının ardından gerçekleşen fiyat değişiklikleri, ilgili siparişi etkilemez.
4. Sipariş ve Ödeme
Siparişler, ödemenin başarıyla onaylanmasının ardından işleme alınır.
Vetium Medical aşağıdaki ödeme yöntemlerini kabul edebilir:
- Kredi Kartı
- Banka Kartı
- Sanal POS
- Havale / EFT
- Mail Order
Teknik hata, stok uyuşmazlığı, ödeme doğrulama problemi veya mücbir sebepler nedeniyle siparişin gerçekleştirilememesi durumunda Vetium Medical, müşteriyi bilgilendirerek siparişi iptal etme veya gerekli düzenlemeleri yapma hakkını saklı tutar.
5. Garanti
Vetium Medical ürünleri, aksi belirtilmediği sürece teslim tarihinden itibaren 2 (iki) yıl süreyle üretim ve malzeme hatalarına karşı garanti kapsamındadır.
Garanti kapsamında üretim veya malzeme kaynaklı kusurlar ücretsiz olarak değerlendirilir ve gerekli görülmesi halinde onarım, parça değişimi veya uygun çözüm sağlanır.
Aşağıdaki durumlar garanti kapsamı dışındadır:
- Kullanıcı hatası veya yanlış kullanım,
- Darbe, düşürme veya dış etkenlerden kaynaklanan hasarlar,
- Hatalı kurulum,
- Yetkisiz kişiler tarafından yapılan bakım, onarım veya değişiklikler,
- Kullanım talimatlarına aykırı işlemler.
6. Fikri Mülkiyet Hakları
Bu internet sitesinde yer alan;
- Vetium Medical markası,
- Logo,
- Ürün tasarımları,
- Teknik çizimler,
- Görseller,
- Metinler,
- Grafikler,
- Teknik dokümanlar,
- Yazılım ve diğer tüm içerikler,
Vetium Medical'e ait olup, ilgili mevzuat kapsamında korunmaktadır.
Yazılı izin alınmaksızın hiçbir içerik kopyalanamaz, çoğaltılamaz, yayımlanamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
7. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Vetium Medical, internet sitesinin güvenli, güncel ve kesintisiz hizmet vermesi için gerekli özeni göstermektedir.
Bununla birlikte;
- İnternet altyapısından kaynaklanan kesintiler,
- Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan teknik sorunlar,
- Mücbir sebepler,
- Doğal afetler,
- Resmî kurum kararları,
- Kargo veya lojistik firmalarından kaynaklanan gecikmeler,
nedeniyle oluşabilecek gecikme veya zararlardan sorumlu tutulamaz.
8. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu Hizmet Şartları, Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına tabidir.
Bu şartlardan doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında Alıcının yerleşim yerindeki veya Satıcının bulunduğu yerdeki yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri görevli ve yetkilidir.
9. İletişim
Hizmet Şartları ile ilgili soru ve talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Vetium Medical
Ticari Ünvan: Osman Alkaner (Şahıs Firması)
Vergi Dairesi: Düden Vergi Dairesi
Vergi No: 0540399754
Adres: Cumhuriyet Mah. 681 Sok. No:43
Muratpaşa / Antalya
E-posta: info@vetiummedical.com
Telefon: +90 544 601 95 21